Zipabout arbeitet mit den CPT-Mitgliedern zusammen, um ihnen kostenlose digitale Tools zur Verfügung zu stellen, die dazu beitragen werden, die Fahrgastzahlen im Busverkehr zu erhöhen und die Busplanung im gesamten Vereinigten Königreich effizienter zu gestalten. Im Rahmen von Versuchen, die vom Verkehrsministerium finanziert werden, können CPT-Mitglieder auf die einzigartige Technologie von Zipabout zugreifen, um ihren Fahrgästen über die von ihnen bereits genutzten Kanäle - Messenger, WhatsApp und SMS - genaue und aktuelle Informationen über ihre Fahrten in Echtzeit zur Verfügung zu stellen, einschließlich Störungen und Routenplanung.

Die Verkehrsunternehmen können auch die Zipabout-Funktion "Incentives to Travel" nutzen, die nachhaltige Verhaltensänderungen durch Treue- und Belohnungsprogramme fördert. Mithilfe von Geotargeting, aber OHNE die Standorte der Menschen zu verfolgen oder ihre persönlichen Daten weiterzugeben, können Verkehrsunternehmen ihre Kunden direkt am Zielort für ihre Reiseentscheidungen belohnen - zum Beispiel mit einer kostenlosen Tasse Kaffee als Dankeschön dafür, dass sie den Bus statt des Autos genommen haben.

Alex Froom, CEO von Zipabout, sagte:

"Es ist großartig, dass wir die Möglichkeit haben, mit CPT-Mitgliedern an diesem Pilotprojekt zu arbeiten. Zipabout bietet bereits Dienstleistungen für den britischen Schienenverkehr an. Durch die Zusammenarbeit mit den kleineren Busunternehmen der CPT im ganzen Land können wir unser Verständnis für das Verhalten der Buskunden verbessern. Das wiederum wird die Dienstleistungen verbessern, die wir den Betreibern und lokalen Behörden anbieten.

"Im Gegenzug geben wir diesen kleineren Busunternehmen die Instrumente an die Hand, um ihren Fahrgästen ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Die Unternehmen brauchen keine App oder gar eine Website, denn Zipabout funktioniert über bestehende Messaging-Dienste.

"Im Gegensatz zu vielen anderen teilen wir auch Daten und Erkenntnisse mit unseren Partnern, so dass die Busbetreiber ihre Netzplanung besser gestalten und ihre Dienste mit denen der Bahn, aber auch mit Scootern und Leihfahrrädern integrieren können."

Graham Vidler, Chief Executive des CPT, sagte dazu:

"Wir wissen, dass zwei von drei Autofahrern gerne öffentliche Verkehrsmittel nutzen würden. Und angesichts der aktuellen Lebenshaltungskostenkrise sind die öffentlichen Verkehrsmittel eine noch günstigere Alternative für Reisen. Aber manchen Menschen fehlt das Vertrauen in die öffentlichen Verkehrsmittel - sie machen sich Sorgen, ob ihr Bus kommt.

"Dieses Pilotprojekt, das Zipabout den CPT-Mitgliedern anbietet, liefert den Buskunden die Informationen, die sie persönlich benötigen, direkt auf ihr Handy. Das ist gut für die Busfahrgäste und wird den Betreibern helfen, die Zahl der Kunden zu erhöhen.

"Es ist auch eine gute Nachricht für das Klima - vergessen Sie nicht, dass es zum Erreichen der Dekarbonisierungsziele Großbritanniens beiträgt, wenn Sie nur einmal im Monat mit dem Bus fahren, anstatt mit dem Auto. hilft dem Vereinigten Königreich, seine Dekarbonisierungsziele zu erreichen."

Das Pilotprojekt ist Teil der Arbeit von Zipabout mit dem DfT und dem Oxfordshire County Council zur Entwicklung eines netzweiten Modells für Busse. Dabei wird der Bus Open Data Service des DfT genutzt, um die Nachfrage mit der Leistung des Dienstes zu verknüpfen und die Fahrgäste direkt und in Echtzeit zu informieren. Einfach ausgedrückt, hilft Zipabout den Busunternehmen, ihre Fahrgäste proaktiv und direkt zu informieren, wenn ein Bus Verspätung hat, wie viel Verspätung er haben wird, was ihn stört und wie der Verkehr auf der Straße ist. Gegebenenfalls werden auch andere Verkehrsmittel mit einbezogen, so dass die Fahrgäste eine durchgehende Reise planen können. Durch die Teilnahme an diesem Versuch optimieren Zipabout und die CPT-Mitglieder die Kapazität und den Betrieb im gesamten Vereinigten Königreich, stärken die Kundenbindung und bieten den Fahrgästen das zuverlässige Busnetz, das sie benötigen.

Wenn Sie ein CPT-Mitglied sind und mehr über die Teilnahme an den Studien erfahren möchten, wenden Sie sich an h.kirkcaldy@zipabout.com.