Wenn wir auf das gesamte Jahr 2022 zurückblicken, können wir feststellen, dass Zipabout im Dezember 2022 über 2 Millionen Nachrichten pro Monat verschickt hat. Das sind viele glückliche Fahrgäste des öffentlichen Verkehrs, die über ihre Reise auf dem Laufenden gehalten werden.

Und das ist ein Anstieg von fast 250 % seit Anfang des Jahres.

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Der Zuwachs an Menschen, die sich dafür entscheiden, ihre Reise-Updates in Echtzeit über WhatsApp zu erhalten, ist mit 900 % sogar noch beeindruckender.

Und die Anzahl der Nachrichten, die wir im Jahr 2022 über WhatsApp an Kunden verschickt haben, ist um 950 % gestiegen.

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Wenn wir neue Nutzer für unsere Echtzeit-Kommunikationsplattform gewinnen, bleiben sie - in Scharen. 75 % der Kunden, die WhatsApp nutzen, kommen jedes Quartal wieder. (Das gilt für Nutzer, die den Dienst nach dem festgelegten Zeitraum einfach nicht mehr nutzen. Es handelt sich nicht um Nutzer, die proaktiv darum bitten, aus dem Messaging herausgenommen zu werden. Die aktive Abmeldequote von Zipabout liegt bei weniger als 2 %.)

Um dies in die richtige Perspektive zu rücken: Typische Verkehrsinformations-Apps haben es schwer, mehr als 25 % zu behalten.

^{Das zeigt, dass Zipabout mit seinem personalisierten Messaging-Ansatz ohne App sehr beliebt ist - die Fahrgäste nutzen unseren Service wirklich gerne.}

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