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2022 verpackt: Was haben wir getan?

Werfen Sie einen Blick auf unsere geschäftlichen Highlights des Jahres 2022!
Blog
3. Januar 2023

Wir nähern uns dem Ende eines weiteren Jahres bei Zipabout und blicken auf alles zurück, was wir im Jahr 2022 als Unternehmen erreicht haben. Von der Entwicklung neuer Funktionen und der Einführung unseres lokalen Produkts über die Aufnahme neuer Kunden bis hin zur Begrüßung vieler neuer Gesichter im Unternehmen - es war ein sehr arbeitsreiches Jahr!

Hier sind nur einige unserer Highlights aus dem Jahr 2022!

Wir haben offiziell unser Produkt Local auf den Markt gebracht, das lokalen Behörden hilft, ihre Netto-Null-Ziele zu erreichen.

Der Grafschaftsrat von Oxfordshire war der erste in Großbritannien, der unsere kostenlose lokale Technologie eingeführt hat. Sie nutzen sie nun, um ihr Ziel zu erreichen, die Autonutzung um ein Drittel zu reduzieren und ein kohlenstofffreies öffentliches Verkehrsnetz aufzubauen.

Unser kostenloses, einzigartiges Paket digitaler Tools ermöglicht es ihnen, umweltfreundlichere Reiseentscheidungen zu belohnen, Mikromobilitätsoptionen wie Scooter zu integrieren und Fahrgästen Reiseinformationen in Echtzeit zur Verfügung zu stellen.

Wir haben die Zahl unserer WhatsApp-Nutzer seit 2021 verdoppelt.

Die Einführung von WhatsApp durch Zipabout im Jahr 2021 war eine Weltpremiere, da wir unseren Fahrgästen personalisierte Reiseinformationen in Echtzeit bieten. Und in den letzten sechs Monaten haben sich unsere WhatsApp-Nutzerzahlen verdoppelt, da die Verbraucher die Vorteile der Kommunikation mit Unternehmen über Kanäle erkannt haben, die sie bereits haben und täglich nutzen.

Unsere Messaging-Statistiken stiegen auf zwei Millionen pro Monat.

2022 war ein Rekordjahr für Zipabout. In nur einem Monat haben wir fast 2 Millionen Nachrichten über Kanäle wie WhatsApp und Messenger verschickt. Dieses Wachstum hat sich von Woche zu Woche erhöht, da immer mehr Nutzer dem Trend folgen, Messaging für geschäftliche Zwecke und nicht nur zum Chatten zu nutzen.

Wir haben eine Zusammenarbeit mit der Confederation for Passenger Transport begonnen, um das Busfahrgastaufkommen in ganz Großbritannien zu steigern.

Wir haben gemeinsam mit Mitgliedern des Verbands für Personenbeförderung (Confederation of Passenger Transport) eine Reihe kostenloser digitaler Tools entwickelt, die dazu beitragen sollen, die Fahrgastzahlen im Busverkehr zu steigern und die Busfahrplanung in ganz Großbritannien effizienter zu gestalten.

Im Rahmen von Tests, die vom britischen Verkehrsministerium (DfT) finanziert werden, können CPT-Mitglieder nun auf die einzigartige Technologie von Zipabout zugreifen, um ihre Fahrgäste proaktiv und in Echtzeit über die von ihnen bereits genutzten Kanäle - Messenger, WhatsApp und SMS - mit Informationen über ihre Fahrten zu versorgen.

Gemeinsam mit unserem Mobilitätspartner Voi haben wir einen Versuch gestartet, um in britischen Städten vergünstigte E-Scooter-Fahrten anzubieten.

Nach der Entwicklung unserer Funktion "Erste & Letzte Meile" im Jahr 2021, mit der wir den Fahrgästen die Möglichkeit boten, Voi E-Scooter zu nutzen, führten wir einen Versuch durch, bei dem den Fahrgästen vergünstigte Fahrten angeboten wurden, um die Nutzung von E-Scootern zu maximieren. Dies bedeutete, dass die Fahrgäste eine größere Auswahl an alltäglichen Fahrten in einem breiteren Spektrum an Netzen hatten. Es bedeutete auch, dass die Reisenden eine umweltfreundlichere und informiertere Wahl ihrer Fahrten treffen konnten.

Wir haben weitere spannende Funktionen auf unserer Plattform eingeführt, wie Itinerary und Now & Next.

Reiseplan

Unsere Funktion Reiseplan wurde eingerichtet, um die Bahnbetreiber bei ihrer Aufgabe zu unterstützen, die Fahrgäste zu schützen, die Reiseangst zu lindern und die Sicherheit in jeder Phase der Reise zu optimieren.

Lesen Sie hier mehr über die Reiseroute.

Jetzt und in Zukunft

Now & Next wurde entwickelt, um den Reisenden die Angst zu nehmen, die oft mit dem Reisen einhergeht. Es hält die Fahrgäste über jede Etappe ihrer Reise auf dem Laufenden, vom Beginn der Reise bis zum nächsten Ziel. Mit Live-Routing und einem Reise-Tracker, die auf Knopfdruck zur Verfügung stehen, können wir unsere Fahrgäste jederzeit auf auftretende Probleme aufmerksam machen.

Mehr über Now & Next erfahren Sie hier.

Wir haben neue Kunden in unsere Plattform aufgenommen und eng mit ihnen zusammengearbeitet, um mehr personalisierte Funktionen für die Fahrgäste zu entwickeln.

Wir haben offiziell die Zusammenarbeit mit Southwestern Railway, Scotrail, West Midlands Railway, London Northwestern und Northern Rail aufgenommen und damit mehrere neue große Namen in die wachsende Liste unserer Verkehrspartner in Großbritannien aufgenommen.

Wir haben an der Smart Cities Expo in Barcelona teilgenommen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Im Jahr 2022 nahmen wir an einer Reihe von Konferenzen und Veranstaltungen teil, bei denen wir die Gelegenheit hatten, uns mit Partnern, Kunden und gleichgesinnten Unternehmen aus aller Welt über Ideen und Entwicklungen in der Branche auszutauschen.

Unser CTO, Daniel Chick, vertrat Zipabout bei der Veranstaltung "Sharing Ideas" des Bundesverbandes für Personenverkehr (Confederation for Passenger Transport).

Dan nahm auf dem Podium im NEC Birmingham neben anderen Branchenexperten von CPT, Optibus und Ember Platz, um die wichtigen Fragen rund um Big Data zu erörtern und darüber zu diskutieren, wie wir die Abläufe in der Branche für unsere Kunden verbessern können.

Und schließlich... haben wir viele neue Gesichter in unserem Hauptsitz in Leamington Spa begrüßt! Das Unternehmen wächst weiter, und das gilt auch für unser Team. Wir können es kaum erwarten, zu sehen, was uns im Jahr 2023 erwartet.