Alle britischen Bahnbetreiber haben bereits kostenlosen Zugang zum Fahrplanauskunftssystem Zipabout. Und es ist wirklich alles, was singt und tanzt. Bei Zipabout haben wir uns schuldig gemacht, nicht über unsere Fahrplanauskunft zu sprechen - weil wir so viel anderes machen. Aber es lohnt sich, all die Funktionen durchzugehen, die standardmäßig enthalten sind:
Zipabout verknüpft Echtzeit-Reiseinformationen aus einer Vielzahl von Quellen mit Prognosedaten. So können Bahnkunden auch bei Wetter, Verspätungen und Streiks planen. (Unmittelbar vor und nach Streiktagen verzeichnen wir einen 40-prozentigen Anstieg der Nutzerzahlen.) Unsere Fahrplanauskunft eignet sich für alle Arten von Reisen - von einem im Voraus geplanten Urlaub bis hin zu jemandem, der nur kurz in die Stadt fährt, um den Bus zu nehmen.
Die Zipabout-Reiseauskunft enthält Live-Informationen und bietet Alternativen an. Wenn also ein Zug in Glasgow losfährt und Verspätung hat, haben Kunden, die von Birmingham nach Oxford wollen, Zeit, über eine andere Reise nachzudenken - bevor sie das Haus verlassen.
All diese Informationsschichten geben Ihnen auch Aufschluss darüber, wie jeder einzelne Kunde zu reisen wünscht. Zum Beispiel ist nicht jeder behinderte Reisende ein Rollstuhlfahrer. Manche Menschen brauchen einen stufenlosen Zugang. Manche Menschen sind ängstlich. Manche Menschen müssen in der Nähe einer Toilette sein. Für manche Menschen treffen alle oben genannten Punkte zu.
Im Jahr 2019/20 gaben 21 % der Bevölkerung in England - das sind 11,5 Millionen Menschen - an, eine Behinderung zu haben. Aber im Jahr 2020 machten behinderte Erwachsene in England 28 % weniger Fahrten als nicht behinderte Erwachsene. Der Zipabout-Planer kann diesen Kunden die Gewissheit geben, dass sie die von ihnen gewünschte Reise planen können - es geht nicht immer um die schnellste oder direkteste Reise.
Was Zipabout auf der Schiene macht, ist sofort für andere Streckenabschnitte verfügbar, die mit anderen Verkehrsmitteln zurückgelegt werden - wie Kunden zum und vom Bahnhof kommen. Jeder Bus in Großbritannien ist bereits in unserem System, ebenso wie jeder Park-and-Ride-Platz, und wir arbeiten mit den wichtigsten britischen Roller- und E-Bike-Anbietern zusammen - so wird nachhaltiges Reisen für die Kunden nahtlos.
Die Zipabout-Fahrplanauskunft kann die regelmäßigen Fahrten und das Reiseverhalten der Pendler speichern. Wenn also etwas schief geht, wird unser System sie informieren, was sie wissen müssen. Der Kunde muss nicht immer wieder die gleiche Fahrt planen.
