Das Jahr neigt sich dem Ende zu und wir blicken zurück auf alles, was wir als Unternehmen erreicht haben. Von all dem, was wir entwickelt haben, über die neuen Funktionen, die wir auf den Markt gebracht haben, bis hin zum Onboarding neuer Kunden und der Eröffnung unseres neuen Büros - es war ein sehr arbeitsreiches Jahr!
Einführung unseres Messenger-Dienstes auf WhatsApp, um Live-Reise-Updates für Kunden zugänglicher zu machen und mit mehr Messaging-Anbietern zusammenzuarbeiten - eine weltweite Premiere!
Lesen Sie mehr über unseren WhatsApp-Start hier.
Start unseres Einzelhandelsversuchs mit WHSmith, um Fahrgästen Prämien anzubieten.
Unser Einzelhandelsversuch war ein wichtiger Schritt zur Weiterentwicklung unserer Plattform, die es Fahrgästen an ausgewählten Bahnhöfen ermöglicht, Treueprämien einzulösen.
Zugreisende, die den "Alert Me"-Service von National Rail über Messenger oder WhatsApp nutzten, konnten sich dafür entscheiden, während ihrer Reise Belohnungen zu erhalten, z. B. eine kostenlose Tasse Kaffee. Dieses Pilotprojekt für den Einzelhandel zielte darauf ab, Kunden für ihre Zugreisen zu belohnen, indem sie eine alternative Verbindung nehmen, wenn ihr gewählter Zug voraussichtlich überfüllt ist oder sie eine Verspätung haben.
Beginn der Zusammenarbeit mit der SSP Group bei einem zusätzlichen Einzelhandelsversuch, bei dem Fahrgäste in größerem Umfang belohnt werden sollen.
Erfahren Sie mehr über unsere Einzelhandelsversuche mit der SSP Group und WHSmith hier.
Wir haben unser Voi-Angebot in die Bahn integriert, das nun allen Verkehrsunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, zur Verfügung steht.
Nach der Entwicklung unseres personalisierten Kurierdienstes - und unserer First & Last Mile-Funktion - um die Voi E-Scooter-Option für Fahrgäste einzubeziehen, wurde unsere Partnerschaft mit Voi in alle unsere Verkehrsbetreiber-Plattformen integriert. Dies bedeutete, dass die Menschen eine größere Auswahl an alltäglichen Fahrten in einer größeren Anzahl von Netzen hatten. Es bedeutete auch, dass die Reisenden in der Lage waren, umweltfreundlichere und besser informierte Entscheidungen zu treffen.
Einführung weiterer spannender Funktionen auf unserer Plattform, wie Last Mile.
Alarm für ein neues Produktmerkmal! Unsere Last-Mile-Integration gibt den Fahrgästen die Möglichkeit, ihr endgültiges Ziel zu erreichen. Ob mit dem Taxi, dem Bus, dem E-Scooter oder einem gemütlichen Spaziergang - unsere Technologie ist in der Lage zu erkennen, welche Reiseroute für jeden einzelnen Fahrgast die beste Option ist, basierend auf seinen persönlichen Vorlieben und Reisegewohnheiten.
Erfahren Sie mehr über Last Mile hier.
Teilnahme an der Twilio-Konferenz, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und unsere Technologie weiter zu verbessern.
Im Jahr 2021 haben wir an einer Reihe von Konferenzen teilgenommen, bei denen wir die Gelegenheit hatten, mit Partnern, Kunden und gleichgesinnten Unternehmen aus aller Welt Ideen und Zukunftsprognosen auszutauschen. Diese Gelegenheiten haben zu wichtigen technischen Entwicklungen bei Zipabout sowie zu neuen Partnerschaften geführt.
Wir haben neue Kunden - wie EMR und C2C - auf unserer Plattform eingeführt und eng mit ihnen zusammengearbeitet, um mehr personalisierte Funktionen für die Kunden zu entwickeln.
Wir haben offiziell die Zusammenarbeit mit East Midlands Railway (EMR) und Country to Country (C2C) aufgenommen und damit zwei große Namen in die Liste unserer Partner unter den Verkehrsunternehmen in Großbritannien aufgenommen.
Wir kamen in die Endrunde des Resilienzfonds, was zur Entwicklung unseres lokalen Produkts führte, das Anfang nächsten Jahres auf den Markt kommen wird.
Beobachten Sie diese Stelle...
Und schließlich... haben wir unser brandneues Büro in einer atemberaubenden zentralen Lage in Royal Leamington Spa eröffnet.
